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같은85c 사이즈를 시켰는데 컵부터 차이가 많이 나서 교환신청을 하였는데 배송비6천원보내고도 다시연락오...

작성자 네****(ip:)

작성일 2024-03-05 03:17:18

조회 418

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같은85c 사이즈를 시켰는데 컵부터 차이가 많이 나서 교환신청을 하였는데 배송비6천원보내고도 다시연락오셔서 가격4천원 더 비싸다하여 또 다시 4천원 입금했습니다. 상세사이즈 비교못한 제 잘못으로 훨씬 더 비싸게 구입했네요 그래도 배송비 6천원 부담은 소비자한테 백프로 부담한거같은데 그건 좀 아닌듯합니다

(2024-03-04 21:39:49 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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작성자 DANDZEL

작성일 2024-03-05 13:42:19

평점

안녕하세요 고객님 교환택배비는 기존제품 회수비용 3000원과 새 상품 보내드리는 비용 3000원을 합쳐 총 6000원으로 안내 드리고 있습니다. 하지만 고객님의 경우 레이스푸쉬업에서 클레어로 상품변경을 하게 되신 특수한 상황이셔서 저희가 차액이 4000원 발생하는지라 그렇게 처리해 드렸던 것 같습니다.
작성자 DANDZEL

작성일 2024-03-05 14:01:02

평점

같은 38C사이즈라고 해도 레이스푸쉬업은 풀컵스타일이고, 클레어는 3/4컵이라 디자인과 착용감에 있어서 차이가 있으셨을 겁니다.
작성자 DANDZEL

작성일 2024-03-05 14:04:59

평점

생각했던 것과 사이즈가 다른 것 같아 여러모로 불편하셨을텐데 교환하신 클레어 블랙은 어떠셨는지요? 다음에 다른 제품 구매하실 때는 저희 쪽에 연락 한 번 주세요! 카카오톡 덴젤에서 사이즈 상담 자세하게 도와드리겠습니다. 감사합니다!

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